ūüôč Die 5 h√§ufigsten Fragen unserer Investoren im April ‚Äď hier finden Sie Antworten!

Bondora

Hallo zusammen, ich bin Kairi und arbeite im Investor Associates-Team von Bondora. Jeden Monat fassen wir die am h√§ufigsten gestellten Fragen unserer Investoren in einem Blogbeitrag zusammen. Alle Antworten auf diese wichtigen Fragen finden Sie also gleich hier. Genau so stellen wir uns erstklassigen Kundenservice vor. Sehen wir uns jetzt die Top-5-Fragen unserer Investoren von diesem Monat an.

Kairi arbeitet seit 2013 bei Bondora. Sie war in verschiedenen Abteilungen tätig, zuerst als Assistentin, mittlerweile leitet sie unser Investor Associates-Team.
Kairi arbeitet seit 2013 bei Bondora. Sie war in verschiedenen Abteilungen tätig, zuerst als Assistentin, mittlerweile leitet sie unser Investor Associates-Team.

1. Einzahlungslimits: ‚ÄěIch bin neu bei Bondora und habe ein Go & Grow Konto erstellt. Gilt das monatliche Einzahlungslimit auch f√ľr meine erste Investition?‚Äú

Zurzeit gilt ein Einzahlungslimit von 400 ‚ā¨ f√ľr Go & Grow Investitionen, und zwar f√ľr neue und alte Anleger. Wenn Sie also vor Kurzem ein Go & Grow Konto erstellt haben, k√∂nnen Sie als Startbetrag nicht mehr als 400 ‚ā¨ einzahlen.

Aber keine Sorge! Das monatliche Einzahlungslimit wird nicht f√ľr immer gelten. Wir k√∂nnen noch nicht sagen, bis wann, aber wir werden Sie √ľber unseren Blog und unsere Social-Media-Kan√§le auf dem Laufenden halten.

Mehr √ľberdie Go & Grow Einzahlungslimits erfahren Sie hier.

2. Empfehlungsprogramm: ‚ÄěIch warte noch auf meine Empfehlungspr√§mie. Wann kann ich ungef√§hr damit rechnen?‚Äú

Der Pr√§mie wird Ihrem Konto innerhalb von 90 Tagen nach dem Bonusberechnungsdatum gutgeschrieben, sofern die Bedingungen des Empfehlungsprogramms erf√ľllt sind.

Das Bonusberechnungsdatum k√∂nnen Sie dem Bericht entnehmen, den Sie √ľber die Seite Freunde einladen aufrufen k√∂nnen. Klicken Sie auf die Schaltfl√§che ‚ÄěBericht anfordern‚Äú, um den Excel-Bericht herunterzuladen.

Das Bonusberechnungsdatum k√∂nnen Sie dem Bericht entnehmen, den Sie √ľber die Seite Freunde einladen aufrufen k√∂nnen.

3. Steuern: ‚ÄěIch habe meinen Go & Grow Steuerbericht heruntergeladen, aber die Daten scheinen falsch zu sein. Warum betr√§gt der realisierte Gewinn 0?‚Äú

Bei Go & Grow zahlen Sie nur Steuern auf den von Ihnen abgehobenen Betrag, der den insgesamt in das Konto eingezahlten Betrag √ľbersteigt. Wenn Sie weniger abgehoben haben als Sie investiert haben oder gar nichts aus Go & Grow entnommen haben, entspricht der realisierte Gewinn im Steuerbericht 0.

Weitere Informationen zur Besteuerung erhalten Sie hier.

4. Inkasso- und R√ľckgewinnungsverfahren: ‚ÄěWo kann ich sehen, in welcher Phase des Inkasso- und R√ľckgewinnungsverfahrens sich mein Kredit befindet?‚Äú

Sie finden diese Informationen auf der Seite Investitionen. W√§hlen Sie den √ľberf√§lligen Kredit aus, um die Ansicht zu erweitern, und klicken Sie auf die Registerkarte ‚ÄěEintreibungsvorgang‚Äú.

Hier sehen Sie die Phase (Ereignis) und Teilphase (Anmerkung).

Hier sehen Sie die Phase (Ereignis) und Teilphase (Anmerkung).

Bondora wird regelm√§√üig √ľber den Stand des Inkassoprozesses informiert, und wenn es neue Entwicklungen gibt, wird die Phase entsprechend aktualisiert. Mehr √ľber unser dreistufiges Inkasso- & R√ľckgewinnungsverfahren finden Sie hier.

5. Kontoverifizierung: ‚ÄěIch habe kein pers√∂nliches Bankkonto, sondern teile mir eines mit meinem Ehepartner/Partner/Freund. Kann auch ein solches Konto verifiziert werden?‚Äú

Ja, wenn Sie ein Kontoinhaber des gemeinsamen Bankkontos sind, können wir es verifizieren.

Wenn wir eine Zahlung von einem gemeinsamen Bankkonto erhalten, kann manchmal der Name eines Kontoinhabers fehlen oder unvollständig sein. In diesem Fall werden wir Sie per E-Mail kontaktieren und nach zusätzlichen Nachweisen fragen, um das Bankkonto verifizieren zu können.

Weitere Informationen zur Verifizierung Ihres Bankkontos erhalten Sie hier.

Und das war es schon f√ľr diesen Monat. Wir hoffen, dass alle Ihre Fragen beantwortet werden konnten. Wenn Sie noch andere Fragen zu Bondora haben, k√∂nnen Sie die Antworten auf unserer Supportseite finden.