Sollte Datenschutz in der Demokratie ein grundlegendes Menschenrecht sein?

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In einer von Technologie geprägten Welt sind Daten schnell zum gefragtesten Gut geworden. Daten fördern Geschäftsentscheidungen, geben Einblicke in das Verbraucherverhalten und schaffen eine effizientere Welt. Alternativ können Daten, die nicht geschützt sind und in die falschen Hände geraten, zu Katastrophen führen.

Data privacy

Die wertvollsten und profitabelsten Unternehmen der Welt verlassen sich auf die Datenerfassung und -bündelung. Dies hat viele dazu veranlasst, zu dem Schluss zu kommen, dass die wertvollste Ressource der Welt heute nicht Gold oder Öl ist, sondern Daten. Daher spielt die Kontrolle der Daten und wer Zugang zu personenbezogenen Daten hat, eine große Rolle in der datengesteuerten Wirtschaft.

Wie unsere Daten verwendet werden

Jedes Mal, wenn Sie sich an Ihrem Computer anmelden und Netflix, Spotify oder eine beliebige Anzahl von Diensten nutzen, wird das aufgezeichnet. Die von Ihnen getroffenen Entscheidungen werden von diesen Services aufgezeichnet und gespeichert, um zukünftig bessere Geschäftsentscheidungen treffen zu können. Sobald Daten gesammelt wurden, werden sie verarbeitet, um sie für Informationen in einem Verfahren, dem sogenannten Data Mining, nutzbar zu machen.

Data Mining ist der Prozess, bei dem große Datenmengen gesammelt und sortiert werden, um Zusammenhänge und Muster zu finden, die als Grundlage für zukünftige Entscheidungen dienen können. So kann beispielsweise ein Einzelhandelsgeschäft Data Mining nutzen, um einen guten Überblick über die Demografie, das Einkommensniveau und andere persönliche Informationen eines einzelnen Kunden zu erhalten. Dies geschieht durch die Zusammenführung der Informationen über den gesamten Kundenstamm und die von ihnen gekauften Produkte, sowie durch das Auffinden von Beziehungen zwischen den gekauften Produkten und dem Käufer. Diese Daten können dann den Einzelhandel darüber informieren, wie er in Zukunft auf bestimmte demografische Daten reagieren soll.

How Data is used

Derselbe Prozess wird jedes Mal durchgeführt, wenn Sie einen Film oder eine Serie auf Netflix ansehen oder einen Song auf Spotify hören. Diese Dienste können Ihnen neue Angebote vorschlagen, die nicht nur darauf basieren, was Sie zuvor konsumiert haben, sondern auch darauf, was andere Menschen wie Sie zuvor konsumiert haben. Auf diese Weise ermöglicht Data Mining den Entscheidungen von Millionen, die potenzielle Entscheidung eines einzelnen Verbrauchers in der Zukunft vorherzusagen.

Positive Aspekte

Data Mining und Data Usage bieten einen großen Vorteil durch die Personalisierung. Durch die Verwendung Ihrer bisherigen Webbrowser-Daten können Unternehmen Sie auf neue Produkte und Dienstleistungen hinweisen, die Ihnen bisher nicht bekannt waren. Zum Beispiel kann Netflix jedem Benutzer Vorschläge machen, was er als Nächstes sehen möchte, und zwar nicht nur aufgrund seiner eigenen früheren Entscheidungen, sondern auch aufgrund der Entscheidungen von Millionen anderer, ähnlicher Benutzer. Dies schafft ein persönlicheres Erlebnis und das Gefühl, dass Netflix weiß, was Sie sehen wollen, noch bevor Sie es wissen.

Data mining

Dies ist nur ein Beispiel der Vorteile zur Verwendung von Daten zum Nutzen der Verbraucher. Es gibt noch viele andere Anwendungsmöglichkeiten für Data Mining. Einige Anwendungen umfassen:

  • Verbessertes Bonitätsmanagement
  • Betrugserkennung
  • Aufspüren potenzieller Straftaten
  • Bessere Lernmöglichkeiten für Schüler

Nehmen wir als Beispiel die Bonitätsprüfung. Traditionell wurde sie vollständig auf der Grundlage Ihrer Bankkonten erstellt, wie schnell Sie Ihren Kredit abbezahlen, wie viel Einkommen Sie haben und wie viele Konten Sie derzeit haben. Mit dem Aufkommen des Data Mining können Unternehmen jedoch nun auch andere Faktoren berücksichtigen, wenn es um die Bonität geht. Jetzt kann die Kreditwürdigkeitsprüfung auch den Zahlungsverlauf bei Stromrechnungen, den Einkaufsverlauf und vieles mehr berücksichtigen. Ein Artikel des Yale Journal of Law and Technology kommt zu dem Schluss:

„Die Credit-Scoring-Branche hat in jüngster Zeit eine Explosion von Start-ups erlebt, die einen „all data is credit data“-Ansatz verfolgen, der herkömmliche Kreditinformationen mit Tausenden von Datenpunkten kombiniert, die aus den Offline- und Online-Aktivitäten der Verbraucher gewonnen wurden. Big-Data-Scoring-Tools können nun Kreditentscheidungen darauf stützen, wo Menschen einkaufen, welche Einkäufe sie tätigen, welche sozialen Mediennetzwerke sie nutzen und viele andere Faktoren, die nicht intuitiv mit der Kreditwürdigkeit verbunden sind.“

Dies ermöglicht Millionen von Menschen ohne einen hohen Bonitätsgrad Zugang zu Krediten, die mithilfe anderer Faktoren helfen können, ihre Kreditwürdigkeit zu bestimmen. Anstatt sich nur auf traditionelle Kreditinformationen zu verlassen, können Kreditgeber nun eine ganze Reihe anderer Faktoren nutzen, wenn sie die Bonität eines potenziellen Kreditnehmers ermitteln.

In einem weiteren Bereich hilft Data Mining zu verhindern, dass terroristische Gruppen bei ihren Rekrutierungsbemühungen wachsen. Eine kürzlich durchgeführte Konferenz zu Terrorismus und sozialen Medien zeigte, wie Data Mining genutzt werden kann, um psychologische Profile von Personen zu erstellen, die als Radikale gelten. Auf diese Weise können die zuständigen Behörden die Aktivitäten dieser Personen verfolgen und alle Versuche der Radikalisierung und Beeinflussung abwehren. Ein ähnliches Prinzip spielt sich bei Fake News ab. Data Mining kann helfen, Fake News zu bekämpfen, indem es sie erkennt, bevor sie sich verbreiten. Das Mining großer Mengen an Daten aus den sozialen Medien hilft, Trends zu erkennen, die bei der Betrachtung von Individuen nicht erkennbar sind.

Bedenken

Wenn es um große Mengen an personenbezogenen Daten geht, ist das größte Anliegen die Einhaltung der ethischen Grundsätze und die Kontrolle der Daten. Diejenigen, die personenbezogene Daten kontrollieren, können bestimmen, wie sie verwendet und verbreitet werden. Und in den falschen Händen kann dies gefährlich sein.

Dies wurde zu einem der wichtigsten Punkte des globalen Bewusstseins, als Facebook bekannt gab, dass es Cambridge Analytica erlaubte, personenbezogene Daten von Millionen seiner Nutzer ohne deren Zustimmung zu verwenden. Diese Daten wurden verwendet, um die US-Präsidentschaftswahlen 2016 zu beeinflussen. Cambridge Analytica konnte mit diesen Daten psychologische Profile von Millionen von Amerikanern erstellen. „Alles wurde auf der Grundlage dieser Daten entwickelt. Die Modelle, der Algorithmus. Alles. Warum solltest du sie nicht in deiner größten Kampagne aller Zeiten verwenden“, erklärte Christopher Wylie, der Informant, der diesen Skandal schließlich in der Öffentlichkeit bekannt machte. Schlimmer noch, das Unternehmen konnte über die vom Unternehmen bereitgestellte App Daten von Benutzern abrufen, die sich noch nicht einmal tatsächlich angemeldet hatten. Solange du einen Freund bei Facebook hast, der sich dafür entschieden hat, können deine Daten gesammelt und gegen dich verwendet werden. Obwohl nur 300.000 Menschen die App heruntergeladen hatten, konnte das Unternehmen auf Daten von über 50 Millionen Facebook-Nutzern zugreifen.

Big data

Andere Unternehmen nehmen die Benutzerdaten und -informationen, um zukünftige Entwicklungen vorherzusagen. Die KI-App FaceApp, mit der das Gesicht eines Benutzers verändert werden kann, gefährdet zum Beispiel die Privatsphäre. Gemäß den Nutzungsbedingungen der App gibt jeder Nutzer dem Unternehmen die vollständige Kontrolle über seine Daten.

„Sie gewähren FaceApp eine unbefristete, unwiderrufliche, nicht ausschließliche, gebührenfreie, weltweite, voll bezahlte, übertragbare, unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Änderung, Anpassung, Veröffentlichung, Übersetzung, Erstellung abgeleiteter Werke aus Ihren Benutzerinhalten und allen Namen, Benutzernamen oder Ähnlichem, die in Verbindung mit Ihren Benutzerinhalten in allen Medienformaten und Kanälen, die jetzt oder später bekannt sind, ohne Vergütung für Sie.“

Solche Daten können auf eine Art und Weise gegen die Nutzer verwendet werden, die bereits häufiger rund um den Globus passiert sind. Dazu gehören die Erstellung von Fake News, die Beeinflussung politischer Kampagnen und Datenschutzverletzungen. Aus diesem Grund ist die Schaffung sicherer Datenschutzgesetze für die Allgemeinheit von größter Bedeutung.

Behörden ergreifen Maßnahmen

Den Regulierungsbehörden war klar, dass die Verbraucher vor räuberischen Praktiken der Datenerfassung und -weitergabe geschützt werden müssen. Datenschutzgesetze sind notwendig, um die Nutzer darüber zu informieren, wie ihre Daten erhoben und verwendet werden. Vor Kurzem hat die Europäische Union die allgemeine Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erlassen, um die Transparenz bei der Datenverwaltung und -nutzung zu erhöhen. Gemäß der neuen Gesetzgebung ist es „das Ziel der DSGVO, alle EU-Bürger vor Datenschutzverletzungen in der heutigen datengesteuerten Welt zu schützen“. Bei Verstößen gegen diese Richtlinien können Unternehmen mit Bußgeldern von bis zu 20 Millionen Euro oder 4 % des weltweiten Gesamtumsatzes belegt werden.

Eines der größten Elemente dieses Schutzes ist es, Unternehmen daran zu hindern, Begriffe zu verwenden, die Benutzer verwirren:

„Die Bedingungen für die Einwilligung wurden verschärft, und Unternehmen dürfen nicht mehr lange unleserliche Bedingungen voller Juristendeutsch verwenden“, heißt es in den neuen DSGVO-Vorschriften. „Der Einwilligungsantrag muss in verständlicher und leicht zugänglicher Form gestellt werden, wobei der Zweck der Datenverarbeitung mit dieser Einwilligung verbunden ist. Die Zustimmung muss klar und deutlich sein und sich von anderen Angelegenheiten unterscheiden und in einer verständlichen und leicht zugänglichen Form unter Verwendung einer einfachen und klaren Sprache erfolgen.“

Nicht zuletzt heißt es bei der DSGVO: „Es muss so einfach sein, die Zustimmung zu widerrufen, wie sie erteilt worden ist.“ Das bedeutet, dass die Zeiten komplizierter und schwerfälliger Abmeldeprozesse vorbei sind, in denen die Benutzer nicht einmal herausfinden konnten, wie sie sich aus Apps und E-Mail-Listen entfernen können.

Privatsphäre und Transparenz ausbalancieren

Ist der Datenschutz ein grundlegendes Menschenrecht? Kann eine Demokratie ohne Datenschutz als Grundwert existieren? Die Antwort ist nicht ganz so einfach. Einer der Gründe, warum Dienste wie Netflix und Spotify so beliebt sind, ist ihre Fähigkeit, Ihnen die nächste Serie oder den nächsten Song zu empfehlen, die oder der Ihnen gefallen wird. Dies beeinträchtigt jedoch zumindest ein wenig Ihre Privatsphäre.

Um das Positive zu haben, müssen Sie auch bereit sein, mit den Nachteilen umzugehen. Eine vollständige Eliminierung der Datenerfassung und des Minings würde Unternehmen stark daran hindern, die bestmöglichen Dienstleistungen anzubieten. Auf der anderen Seite schafft die Möglichkeit der Unternehmen, jede einzelne Information über einen Benutzer auf eine Weise verfolgen und sammeln zu können, die der Benutzer nicht versteht, eine Umgebung mit wenig Vertrauen.

Regelungen wie die DSGVO sind ein Schritt in die richtige Richtung in der Welt des Datenschutzes Transparenz zu schaffen, indem die Nutzer ausdrücklich darüber informiert werden, wie ihre Daten erfasst und verwendet werden. Dennoch wird sich die Welt der Datenerhebung mit der Zeit wahrscheinlich weiterentwickeln. Das bedeutet auch, dass sich der Datenschutz und der Verbraucherschutz weiterentwickeln sollten, damit sich die Verbraucher nicht wundern müssen, wie ihr Lieblingsgeschäft oder die Lieblings-App jedes Detail ihres Lebens kennen können.