Man sagt, eine Änderung tut Wunder. Und mit der Verschiebung der Urlaubszeit dieses Jahr haben wir uns zu einigen Änderungen bei Bondora entschieden. Wir haben das Dashboard aktualisiert, eine brandneue Funktion für die digitale Brieftasche hinzugefügt, das Benutzererlebnis verbessert und unsere Niederlassung neu gestaltet. Lesen Sie mehr und sehen Sie, wie diese Änderungen Ihr Bondora-Erlebnis noch besser machen.
Zeit für Neues
Um Ihr Benutzererlebnis zu vereinfachen, haben wir unser Dashboard aktualisiert, sodass nur die wichtigsten Informationen angezeigt werden. Wir haben auch eine Funktion für die digitale Brieftasche hinzugefügt (bisher bekannt als „Guthaben des Hauptkontos“), das den für die Abhebung verfügbaren Gesamtbetrag anzeigt.
Dies sind die Neuheiten:
- Die wichtigsten Kontozahlen sind zentral an einer Stelle aufgeführt.
- Der Tracker für aktuelle Rendite wurde hinzugefügt.
- Digitale Brieftasche (bisher bekannt als „Guthaben des Hauptkontos“). Wir haben die Logik im Zusammenhang mit der digitalen Brieftasche aktualisiert, um Ihre Nutzung einfacher und intuitiver zu gestalten. Sie können den Betrag in der digitalen Brieftasche direkt auf Ihr Bankkonto abheben.
- Alle ausstehenden Auszahlungen werden angezeigt.
- Der Fortschritt-Tracker bleibt an Ort und Stelle, um Ihre Ziele einfacher zu visualisieren.
- „An die digitale Brieftasche übertragen“ ist eine neue und einfache Möglichkeit, Ihr Go & Grow-Konto zu liquidieren. Klicken Sie einfach auf das Burger-Symbol, wählen Sie „An die digitale Brieftasche übertragen“ und bestätigen Sie den Betrag.
- Blog-Beiträge wurden aus der Hauptansicht verschoben, werden aber weiterhin im oberen rechten Menü Ihres Kontos angezeigt.
Dieses Update ist noch nicht live, wird aber in Kürze verfügbar sein.
Optimierung unseres Kundendienstes
In den letzten Monaten hat sich unsere durchschnittliche Antwortzeit deutlich verbessert. Und um Sie noch umfangreicher unterstützen zu können, haben wir eine neue FAQ-Supportseite erstellt. Wir setzen maschinelles Lernen ein, damit die richtigen Antworten auf Ihre Fragen noch einfacher und schneller gefunden werden können. Letztlich ist es unser Ziel, dass diese hilfreiche Site in den 24 Sprachen verfügbar ist, die auf unserer Plattform derzeit unterstützt werden. Sehen Sie es sich an…
Unser neuer und verbesserter ID-Verifizierungsprozess bedeutet auch, dass die Konten neuer Investoren noch schneller vollständig eingerichtet sind. Weniger Verwaltung, mehr Investitionen.
Hallo „neue“ Niederlassung.
Aufgrund der neuesten Ereignisse war es die perfekte Zeit, unsere Räumlichkeiten umzugestalten. Im nächsten Monat gibt es einen vollständigen Videorundgang, und im Moment können Sie diesen kurzen Einblick genießen. Auch wenn es derzeit nichts mit dem Urlaub auf Hawaii wird, können wir zumindest das wunderschöne neue Dekor in unseren Räumen genießen ;) Wir freuen uns darauf, Investoren wieder in der Niederlassung begrüßen zu können, sobald sich alles normalisiert hat.
Hoffentlich gefallen Ihnen die Updates und Änderungen. Teilen Sie uns im Kommentarbereich unten mit, welches Update das beste für Sie ist.