Im Juni hatten wir vier Videos, zwei davon waren auf die Abhebungen und Einzahlugen ausgerichtet, während es in den restlichen zwei um die E-Mail-Benachrichtigungen und wie Sie Ihre Identität schon beim ersten Versuch verifiziert bekommen können, ging. Schauen Sie sich bitte unten die Einzelheiten an.

Kann ich meine E-Mail-Benachrichtigugen selbst verwalten?

Ja, Sie können selbst auswählen, welche Benachrichtigungen Sie von uns erhalten wollen und so können Sie einen besseren Überblick über Ihr Konto bekommen.

Sie können diese Änderungen ganz einfach unter ‘‘E-Mail-Einstellungen‘‘ in Ihren Kontoeinstellungen ergänzen. Klicken Sie bitte auf Ihren Namen in der rechten oberen Ecke und wählen Sie ‘‘Einstellungen‘‘ und anschließend ‘‘E-Mail-Einstellungen-Option‘‘ aus.

Wählen Sie die bitte Optionen, die Sie benötigen aus und betätigen Sie die ‘‘Speichern‘‘ Taste unten, um die Änderungen zu behalten – diese Einstellungen werden ab nachfolgendem Tag aktiv.

Wenn Sie mehr erfahren möchten, verbinden Sie sich mit uns bei Facebook @bondoracapital und abonnieren Sie unseren Kanal. Bis zum nächsten Mal, investieren Sie weiter und machen Sie es gut.

Tipps, um die Identität sofort erfolgreich zu verifizieren!

Hier finden Sie einige Tipps, die Ihnen erleichtern Ihre Identität schon beim ersten Versuch verifiziert zu bekommen:

• Laden Sie klare Bilder Ihres Ausweises hoch, beide Seiten
• Es soll sich nur im Farbbilder handeln
• Stellen Sie sicher, dass der Text leicht zu lesen ist, Information ist nicht verdeckt und Ränder sind nicht abgeschnitten
• Nehmen Sie ein Foto bei natürlichem Licht auf,ohne dabei den Blitz anzuwenden
• Laden Sie Ihre Dateien im PDF, GIF, JPG oder TIFF Format hoch

Wenn Ihr Ausweis von unserem Verifizierungsteam abgelehnt wurde, dann werden sie Ihnen eine Nachricht mit einer Begründung senden, aus welchen Grund sie es nicht akzeptiert haben und was Sie noch machen sollen, um beim nächsten Mal verifiziert zu werden.

Wenn dieser Tipp hilfreich war, dann hinterlassen Sie uns einen Kommentar bei Facebook @bondoracapital. Danke furs Zuschauen, investieren Sie weiter und bis zum nächsten Mal.

Ich möchte eine SEPA-Überweisung durchführen, kann aber meine Bank auf lhrer Seite nicht finden

Es ist nun einfacher geworden Einzahlungen durch 4 verschiedene Methoden inkl. SEPA zu unternehmen und Sie können es jederzeit tun.

Falls Sie Ihre Bank in der Bankenauswahl auf der Webseite nicht finden können, bedeutet es nicht gleichzeitig, dass Sie Ihre Bank zum Einzahlen auf Ihr Bondora Konto nicht verwenden können. Es kann einfach nur sein, dass wir Ihre Bank in die Liste noch nicht integriert haben. Es ist jedoch kein Problem – solange es sich um ein aus der EU stammenden Bankkonto handelt, können Sie Geldmittel von dem besagten Konto überweisen.

Wir werden unsere Bankliste auch weiterhin beobachten und aktualisieren, um die Einzahlungen noch weiter zu vereinfachen.

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Tipps, um eine fehlgeschlangene PIN Code Zustellung für Auszahlungen zu bearbeiten

Wenn Sie versuchen von Ihrem Bondora Konto abzuheben und Sie erhalten keine SMS PIN Code, seien Sie nicht besorgt, offensichtlich müssen nur Ihre Daten überprüft werden.

Sie können zuerst unter Ihren Kontoeinstellungen sicherstellen, dass Ihre Handynummer korrekt eingetragen ist. Wenn es in Ordnung ist, und das Anliegen weiterhin besteht, versuchen Sie Ihr Handy neuzustarten und führen Sie den Vorgang erneut aus. In den meisten Fällen wird das Anliegen dadurch gelöst.

Abgesehen davon, wenn Sie eine Auszahlung im Ausland und Roaming tätigen, dann kann es unter Umständen ebenfalls zu einem Anliegen kommen. Wenn dies der Fall ist, dann schauen Sie sich zuerst in Ihrer Handy-Blockliste, ob unsere Nummer darin abgespeichert ist. Falls Sie Fragen haben und Unterstützung benötigen ist unser Team für Sie da.

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